Política de Privacidade

A presente "Política de Privacidade", conjuntamente com contratos específicos com clientes e demais documentos nela referenciados, tem como principais valores a transparência e a proteção à privacidade dos seus usuários e é destinada ao esclarecimento sobre a coleta, tratamento e o compartilhamento dos dados pessoais dos usuários dos nossos sistemas e serviços.

Todas as informações fornecidas pelos usuários em seu cadastro, bem como aquelas coletadas durante o seu acesso e utilização dos sistemas são de uso exclusivo da Geologística e do próprio cliente contratante, sendo incorporadas à base de dados exclusivamente para operacionalizar a prestação de seus serviços, ou seja, o registro e a consulta de informações sobre deslocamentos de mercadorias ou pessoas.

Essa Política de Privacidade está de acordo com a legislação atual relativa à privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil.

Ao contratar o serviço, ou se registrar no sistema, o usuário concorda com esta Política de Privacidade, pela qual consente de forma livre, expressa e informada para a coleta, tratamento e compartilhamento dos seus dados nos termos abaixo. Com relação aos usuários que apenas utilizem os nossos sites e aplicativos, o seu consentimento decorre da mera utilização e do acesso aos sites ou aplicativos, pelo qual também autorizam a coleta, tratamento e compartilhamento de dados nos termos abaixo.

1. Acesso ao sistema e aplicativo

1.1. O acesso aos sistemas da Geologística é restrito a clientes com contrato do serviço de uso de nossa plataforma e aplicativos;

1.1.1. Os sistemas não estão acessíveis ao público em geral, sendo destinados somente a empresas, operadores e usuários do transporte e logística dos clientes Geologística;

1.2. Para obter uma credencial de acesso ao sistema e/ou aplicativos, é necessário solicitar ao administrador da conta do cliente, sendo o cadastro de novos usuários realizado através da plataforma Web;

1.3. Os sistemas e aplicativos não contêm conteúdo pago de terceiros.

2. Dos dados coletados

2.1. As informações pessoais fornecidas pelo usuário, ou indiretamente fornecida pelas empresas clientes, no momento do seu cadastro para utilização no sistema de gestão, incluem dados de identificação das pessoas, empresas ou mercadorias envolvidas, fotos, dados pessoais básicos, contatos, localizações geográficas de pessoas ou veículos, restrições de atendimento, dados fiscais e demais elementos necessários aos objetivos do sistema para a prestação de serviço aos respectivos clientes;

2.2. Poderá haver a coleta automatizada de informações quando do acesso do usuário ao site do sistema, através de ferramentas como cookies que é um pequeno texto enviado ao navegador do usuário;

2.2.1. O usuário poderá configurar o seu navegador para que recuse os cookies e outras ferramentas de coleta automatizada de dados. No entanto, alguns recursos ou serviços disponíveis no site do sistema podem não funcionar adequadamente sem tais ferramentas;

2.3. Registros (logs) de acesso à aplicação, nos termos da legislação brasileira, em especial da Lei nº 12.965/14, em todo o acesso ao site do sistema, inclusive no momento do cadastro;

2.4. No caso de aplicativos móveis “Meu Transporte”, “Tropics” e “Tropics Plus”, são coletadas as informações registradas pelo usuário do aplicativo (motorista ou passageiro) referente à sua identificação, confirmações de serviços realizados ou utilizados, e suas posições obtidas por recurso de equipamento GPS embutido, incluindo posições obtidas em segundo plano enquanto o aplicativo estiver aberto.

3. Do tratamento dos dados

3.1. Os dados coletados servem exclusivamente para controle dos serviços de transporte, gerenciamento de risco, elaboração de análises estatísticas, com a finalidade de garantir e melhorar as atividades de registro e consulta às informações geridas pelo sistema;

3.2. Especificamente, os dados coletados pelo aplicativo, obtidos pelo GPS embutido, são utilizados para confirmação dos locais dos serviços realizados, com o objetivo de controle dos serviços pelo contratante do transporte, cliente relaciona à carga ou passageiro, bem como o rastreamento do percurso, a fim de validar o trajeto contratado com o objetivo de controle logístico e gerenciamento de risco;

3.3. Os dados coletados através de cookies são utilizados para fins de:

3.3.1. Autenticação de um usuário no site do sistema, em particular para identificá-lo em futuros acessos (logins);

3.3.2. Evitar a utilização fraudulenta de credenciais e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados;

3.4. Os dados das características do navegador dos usuários servem para garantir a sua compatibilidade com o site do sistema e, assim, o uso de todas as suas funcionalidades.

4. Do compartilhamento dos dados

4.1. Os dados coletados não serão, em hipótese alguma, compartilhados com terceiros para fins comerciais e publicitários;

4.2. Os dados de cada cliente não são, em hipótese alguma, compartilhado com terceiros. Assim, se o usuário do sistema opera para determinado cliente do sistema, seus dados estão disponíveis exclusivamente para este cliente;

4.3. Estritamente para os procedimentos especificados na Lei nº 12.965/14 e no Decreto nº 8.771/16, os dados cadastrais dos usuários poderão ser fornecidos às autoridades competentes sem ordem judicial.

5. Do armazenamento e padrões de segurança da informação

5.1. Como padrão de segurança da informação prescrito na Legislação brasileira (Decreto nº 8771/16), a Geologística mantém controle estrito, com mecanismos de autenticação, sobre o acesso aos dados de seus usuários e clientes;

5.1.1. Os dados são acessados exclusivamente pelos usuários e clientes contratantes dos serviços dos usuários, tais como transportadores, embarcadores ou outros que solicitem os serviços de transporte, sendo que estes terão as informações registradas pelos usuários somente dos serviços específicos destes seus contratantes ou clientes.

6. Da exclusão dos dados

6.1. As informações do usuário são mantidas enquanto atreladas a serviços ativos. Após 90 dias em que uma conta de usuário ou cliente não tenha mais serviços ou créditos, não seja atualizada e não seja acessada, não haverá mais a disponibilização dos dados no sistema e aplicativo relacionados;

6.2. Em observância à legislação aplicável ou cumprimento de ordem judicial, a Geologística poderá manter determinados dados dos usuários por um período não inferior a 6 (seis) meses, mesmo após o seu pedido de exclusão;

6.3. Caso o usuário deseja ter acesso aos seus dados ou mesmo, solicitar sua exclusão do sistema, pode fazê-lo através de nosso suporte acessível pelo e-mail suporte@geologistica.com.br.

7. Disposições Gerais

7.1. Os contratos adicionais firmados com cada cliente são parte integrante do presente documento, sendo todos eles aplicados e interpretados conjuntamente;

7.2. A Geologística reserva-se o direito de alterar esta "Política de Privacidade" para adaptá-la à legislação aplicável ou às melhores práticas de Segurança da Informação, cujo texto será disponibilizado no site do sistema;

7.3. Caso o usuário não concorde com o teor desta política, ele não deverá utilizar os serviços e o site do sistema;